网站地图
会员登录  
   
分类导航  
 
技术支持  (14)
 
武汉霍克富莱智能保温配送柜故障处理手册

下面对使用过程中设备可能会遇到的一些故障以及解决方案列表如下:

故障描述

解决方案

设备不得电,不工作

1.    检查外接电源是否有电

2.    检查后备电源充电器(绿色)电源指示灯是否亮

3.    检查后备电源开关按钮是否拨到“1”位

4.    检查主控板J19插头是否插好,正负极是否正确,红黑线红为正,黑为负

显示屏显示字迹不清,或无显示

1.    检查主控板与显示屏的连接线是否连接完好J12

2.    调节显示屏电位器MH5

3.    更换显示屏

4.    更换主控板

键盘按键没反应,按下没有“嘀”声

1.    检查主控板与键盘的连接线是否插反,靠近显示屏插头J12的那边为“1”脚

2.    键盘排线接触不良,可用老虎钳对排线接头压接

3.    更换键盘

4.    更换主控板

扫描枪扫条码没反应

1. 检查主控板与扫描枪的连接线是否连接完好J21

2. 更换扫描枪

3. 更换主控板

打开箱门电子锁没动作

1.    检查外接电源是否有电

2.    检查主控板J15插头是否插好,正负极是否正确,红黑线红为正,黑为负

3.    检查箱门对应的主控板插头是否插好

4.    更换电子锁

5.    检查主控板对应的箱门mos管是否烧坏,更换主控板

GPRS通信不正常(三个指示灯,最下面那个指示灯常亮表示连接正常)

1.    检查主控板J13插头是否插好

2.    检查GPRS模块是否装有没欠费并且开通GPRS上网功能的中国移动SIM

3.    检查GPRS模块天线是否插好

4.    更换GPRS模块

5.    更换主控板

箱门关不上

1.    调节锁板位置,让锁板适当靠外

2.    检查电子锁是否烧坏,更换电子锁

3.    检查箱门对应主控板插座,更换主控板

打开箱门电子锁动作但箱门没开

1.    调节锁板位置,让锁钩处于锁扣的中间位置

2.    检查电子锁是否烧坏,更换电子锁

3.    检查箱门对应主控板插座,更换主控板

 

     

另外:关于配送柜在使用过程中如有任何问题都可以随时和我们技术人员联系

联系人:姜浩 13871299805

          陈文 18062582782

    话:027-82859821

公司名称:武汉霍克富莱科技有限公司

公司地址:武汉市江岸区谌家矶大道72号(原周黑鸭院内)

公司网址:www.whhkfl.com

QQ:  2824447310



点击这里给我发消息
点击这里给我发消息
点击这里给我发消息
联系电话:
18062582782
13871299805
18062582781
武汉霍克富莱科技有限公司 | 武汉智能物流配送柜 | 武汉智能储物柜 | 武汉智能信报箱 | 武汉工业配电柜 | 武汉钣金加工 | 武汉智能生鲜保温柜 | 武汉电子菜箱
地址:武汉市江岸区谌家矶大道72号(原周黑鸭院内)  联系人:陈经理  电话:电话:18062582782  13871299805  18062582781
邮箱:whhkfl@163.com   版权所有:武汉霍克富莱科技有限公司  技术支持:后台服务  鄂ICP备13014251号-1